# Un reinicio enviou a Telstra ao 2006. Nove millóns de teléfonos.

Published: 2026-09-22

Un enxeñeiro en Melbourne acende de novo un chasis de sincronización ás 2:50 da mañá, e para o almorzo a maior rede móbil de Australia concorda en que é novembro de 2006. 8 de xullo de 2026: unha tarxeta GPS no chasis NTP de Telstra reiníciase durante unha reparación da fonte de alimentación, o seu firmware nunca tivo a actualización da "GPS week-rollover", polo que escolle a época antiga e aterra 1.024 semanas no pasado. Debido a que unha solución provisional de outubro de 2025 convertera esa tarxeta na única fonte de estrato 1 da rede —e un cambio en 2020 á interacción NTP deixara todas as outras fontes augas abaixo dela—, a data incorrecta gaña a votación. Os nodos de traspaso reinícianse a partir das 4 da mañá, o 45 % de todas as chamadas e sesións de datos vense afectadas, case 9 millóns de clientes perden chamadas, mensaxes de texto ou datos, 604 chamadas ao Triple Zero dan erro, os trens rexionais de Victoria paran e a maioría dos servizos volven ás 12:12. As propias alarmas de Telstra estaban nunha plataforma verificada en horario comercial; a empresa deuse conta porque os clientes buscaban en Google " Telstra outage ".

Canonical: https://thedailydiff.dev/gl/video/2026-09-22-telstra-2006/

## Que abrangue este vídeo

- Unha tarxeta GPS esperta en novembro de 2006
- Cronoloxía: deseño de 2010 → chasis de 2020 → tarxeta GPS de outubro de 2025 → 02:50
- A mañá: 04:00 restablecementos de MME → 04:20 tormenta de alarmas → 12:12 restaurado
- Mecanismo: NTP vota pola concordancia, non pola plausibilidade
- git blame — Telstra 55 · interacción 25 · firmware 15 · a fonte de alimentación 5

## Capítulos

- 0:00 Unha tarxeta GPS esperta en novembro de 2006
- 0:28 Cronoloxía: deseño de 2010 → chasis de 2020 → tarxeta GPS de outubro de 2025 → 02:50
- 1:26 A mañá: 04:00 restablecementos de MME → 04:20 tormenta de alarmas → 12:12 restaurado
- 1:47 Mecanismo: NTP vota pola concordancia, non pola plausibilidade
- 2:07 git blame — Telstra 55 · interacción 25 · firmware 15 · a fonte de alimentación 5
- 2:27 Radio de explosión: 45 % das sesións, unha multa de 30 millóns de dólares por unha caixa de 30.000 dólares
- 2:44 Veredito + a liña do luns: un reloxo con tres sombreiros

## Transcrición traducida

Traducido da narración orixinal en inglés. O audio e os subtítulos dispoñibles son controlados por YouTube.

### Unha tarxeta GPS esperta en novembro de 2006

0:00 Un enxeñeiro en Melbourne volve acender un chasis de sincronización ás dez menos tres da mañá, e para o almorzo a rede móbil máis grande de Australia concorda en que é novembro de dous mil seis. O informe externo de Telstra di que a data deixou unha tarxeta GPS e toda a rede votou por ela. Case nove millóns de clientes perden chamadas, mensaxes de texto ou datos, e os trens rexionais de Victoria paran durante o día. Como sucedeu, por que unha tarxeta superou o reloxo nacional,

0:23 e quen ten a culpa. Este é The Daily Diff, "postmortem".

### Cronoloxía: deseño de 2010 → chasis de 2020 → tarxeta GPS de outubro de 2025 → 02:50

0:28 Dous mil dez. O deseño é de libro. Tres fontes de tempo nacionais alimentan dous servidores, eses alimentan tres de abaixo, e cada nodo toma o tempo só de arriba. Os auditores chámano axeitado para o propósito. Dous mil vinte. Novo chasis. Non pode alimentar o seu propio servidor inferior, polo que Sydney e Melbourne son interconectados e cada sitio redúcese a unha referencia. Entón todo se cambia á interacción, onde calquera servidor pode tomar o tempo de calquera

0:50 servidor que atope. As palabras "bucle de sincronización" non aparecen en ningún documento. Outubro de dous mil vinte e cinco. Melbourne segue perdendo Sydney, e as súas alarmas din "estrato cinco", o que significa que toma o tempo dos seus propios clientes. Ninguén presenta un ticket. En cambio, os enxeñeiros acenden unha tarxeta GPS que estivera inactiva durante cinco anos. As alarmas paran.

1:07 Melbourne é agora estrato un, o rango do instituto nacional, e ninguén o revisa. Oito de xullo, dúas e media da mañá. Hai que substituír unha fonte de alimentación, polo que o chasis reiníciase, e a tarxeta GPS con el. O seu firmware nunca foi actualizado, polo que escolle a época antiga e aterra mil vinte e catro semanas no pasado. Melbourne está na cima da árbore, e augas abaixo comeza a concordar.

### A mañá: 04:00 restablecementos de MME → 04:20 tormenta de alarmas → 12:12 restaurado

1:26 Catro da mañá, os nodos de traspaso comezan a reiniciarse. Catro e vinte, unha tormenta de alarmas, nunha plataforma cuxas alarmas se len en horario comercial. Catro e vinte e nove, Telstra decátase, porque os clientes buscan en Google Telstra outage. Os enxeñeiros que fixeron o cambio están en descanso obrigatorio, e atopar a data leva horas. Ás doce e doce, a maioría dos clientes volven.

### Mecanismo: NTP vota pola concordancia, non pola plausibilidade

1:47 Por que foi posible? NTP ten dúas defensas. O estrato inferior gaña, e os valores atípicos son votados fóra. A tarxeta GPS fixo que a fonte rota tivese o rango máis alto, e todas as fontes que podían discrepar estaban augas abaixo, repetíndoa. NTP nunca pregunta se unha data é plausible, só se os demais concordan. O protocolo funcionou.

2:06 A arquitectura non.

### git blame — Telstra 55 · interacción 25 · firmware 15 · a fonte de alimentación 5

2:07 git blame. Telstra, cincuenta e cinco por cento. Ninguén era o propietario do reloxo, polo que ninguén revisou o cambio, e dous boletíns do provedor sobre este erro exacto quedaron sen ler. Modo de interacción, vinte e cinco, por deixar que os servidores voten co seu propio eco. O firmware, quince, publicado e nunca instalado. Cinco por cento para a fonte de alimentación, por elixir as dez menos tres dun mércores. Radio de explosión. Corenta e cinco por cento de todas as chamadas e sesións de datos ese día,

### Radio de explosión: 45 % das sesións, unha multa de 30 millóns de dólares por unha caixa de 30.000 dólares

2:30 díxolle o CEO ao Senado. A multa sobre a mesa é de trinta millóns de dólares, por unha actualización gratuíta que faltaba nunha caixa de trinta mil dólares. A tarxeta sobrevivira ao verdadeiro "rollover" en dous mil dezanove porque ninguén a apagou. A reparación matouna. Veredito, "postmortem": SHIP IT, sobre a resposta.

### Veredito + a liña do luns: un reloxo con tres sombreiros

2:46 Telstra contrata auditores externos, publica o informe sen editar, coa liña de que nunca tratou o tempo como crítico, e move os tres sitios fóra dos servidores antigos antes de que aterre. Liña do luns: executa un rastro NTP e conta cantas das túas fontes de tempo son un reloxo con tres sombreiros. Envíame o incidente do que aínda non tes permitido falar, nos comentarios, ou en thedailydiff.dev. E esa é a diferenza de hoxe.

3:10 Son Niko de Axrisi. Fusíona con responsabilidade.

## Fontes

- [Technology Audit Partners, "Findings Report on the July 8th Telstra Outage" (published by Telstra, Sep 2, 2026)](https://www.telstra.com.au/content/dam/tcom/dynamic-media-projects/luke-campbell/TAP-Findings-for-Telstra-Outage.pdf) — www.telstra.com.au
- [Vicki Brady (Telstra CEO), "What we've learned from the external investigation of our July outage" (Sep 2, 2026)](https://www.telstra.com.au/exchange/what-we-ve-learned-from-the-external-investigation-of-our-july-o) — www.telstra.com.au
- [Netnod, Sven-Christian Ebenhag, "Telstra outage: The night a network decided the year was 2006" (Sep 17, 2026)](https://www.netnod.se/blog/telstra-outage-night-network-decided-year-was-2006) — www.netnod.se
- [Hacker News on the Netnod post (93 points)](https://news.ycombinator.com/item?id=49748957) — news.ycombinator.com
- [The Guardian, Senate inquiry: 45 % of sessions, ~9M customers, 604 Triple Zero errors (Jul 17, 2026)](https://www.theguardian.com/business/2026/jul/17/telstra-missing-software-update-undocumented-design-change-outage) — www.theguardian.com
- [ABC News, "Telstra recently warned about timing issue linked to national outage" (Jul 10, 2026)](https://www.abc.net.au/news/2026-07-10/telstra-warned-about-vulnerability-before-national-outage/106896906) — www.abc.net.au
- [The Register, the day itself (Jul 8, 2026)](https://www.theregister.com/networks/2026/07/08/telstra-outage-downs-000-calls-trains-payment-systems/5268265) — www.theregister.com
- [ACS Information Age, the $30,000 box and the $30M fine (Jul 14, 2026)](https://ia.acs.org.au/article/2026/telstra-outage-blamed-on-known-bug-in-obsolete-server.html) — ia.acs.org.au