# Kunci akun Namecheap: satu email verifikasi ID, semua domain dan kotak masuk offline

Published: 2026-10-19

Seorang pelanggan Namecheap selama dua belas tahun mengatakan email verifikasi ID yang terlewat dengan batas waktu 72 jam mengunci akunnya dan menonaktifkan setiap domain di dalamnya, termasuk domain yang digunakan email akunnya. Kami membaca pemberitahuan yang dia posting, perjanjian pendaftaran Namecheap dan kontrak registrar ICANN, kemudian meliput langkah Let's Encrypt ke tujuh permintaan validasi dan gugatan class action atas harga grosir .com.

Canonical: https://thedailydiff.dev/id/video/2026-10-19-namecheap-domain-seizure/

## Isi video ini

- Pelanggan mengatakan email Namecheap memberikan waktu 72 jam untuk verifikasi ID; email yang dikutip menyebutnya pemeriksaan akurasi informasi akun rutin dan mengatakan akun tersebut dikunci sambil menunggu dokumentasi. Namecheap belum membalas secara publik saat kami memeriksanya.
- Email kontak akunnya berjalan di domain yang dinonaktifkan, sehingga kunci tersebut juga memutus saluran yang digunakan untuk menghubunginya.
- Kontrak registrar ICANN 2013 memperlakukan lebih dari lima belas hari tanpa menjawab pertanyaan akurasi sebagai alasan untuk penangguhan; perjanjian Namecheap menyebutkan lima hari kerja untuk pertanyaan-pertanyaannya. Namecheap belum mengatakan proses mana yang diterapkan.
- Perjanjian pendaftaran Namecheap memungkinkannya menangguhkan semua layanan di akun, termasuk domain lain, ketika ada alasan untuk menangguhkan satu domain atau layanan.
- Saran editorial: simpan email login registrar di domain yang tidak dipegang registrar tersebut, perbarui nomor telepon, dan perlakukan email kepatuhan seperti pemadaman.
- Let's Encrypt akan membuat tujuh permintaan validasi (satu utama, enam jarak jauh, naik dari empat jarak jauh), dengan produksi mulai 10 November 2026.
- Gugatan class action terhadap Verisign dan ICANN menuduh harga grosir .com naik dari $7,85 menjadi $10,26; klaim tersebut belum terbukti.

## Bab

- 0:00 Apakah domain yang Anda perbarui selama 12 tahun milik Anda?
- 0:48 Apa sebenarnya yang diminta Namecheap?
- 1:16 Mengapa satu kunci meruntuhkan segalanya?
- 1:56 72 jam, 5 hari kerja, atau 15 hari?
- 2:27 Apa yang harus Anda ubah di akun Anda sendiri?
- 2:44 Berapa banyak pemeriksaan sebelum Let's Encrypt memercayai Anda?
- 3:22 Mengapa .com terus menjadi lebih mahal?
- 3:57 Baris kontrak mana yang mengambil setiap domain?
- 4:11 Putusan: kembalikan kunci 72 jam?

## Transkrip terjemahan

Diterjemahkan dari narasi asli bahasa Inggris. Audio dan teks tersedia yang dikontrol oleh YouTube.

### Apakah domain yang Anda perbarui selama 12 tahun milik Anda?

0:00 Anda berpikir domain yang telah Anda perbarui selama dua belas tahun adalah milik Anda. Seorang pelanggan Namecheap mengatakan satu email yang terlewat mengunci semuanya, dan kotak masuknya ikut terkunci. Dalam video ini: apa yang diminta Namecheap? Mengapa satu kunci mengambil segalanya? Siapa lagi yang memutuskan itu milik Anda? Ini Senin, sembilan belas Oktober, dan ini The Daily Diff. Dan satu kalimat dalam kontrak Namecheap sendiri menjelaskan radius ledakannya.

0:23 Saya akan membacanya di akhir. Namecheap adalah registrar domain besar, perusahaan tempat Anda membayar untuk menyimpan nama Anda di registri dan mengarahkannya ke server Anda. Pada dua ribu dua puluh lima, perusahaan ekuitas swasta CVC setuju untuk membeli saham mayoritas, dengan valuasi sekitar satu setengah miliar dolar. Penguncian itu menjadi berita utama hari ini. Kemudian Let's Encrypt menambahkan lebih banyak mata sebelum memercayai domain Anda, dan gugatan menanyakan mengapa dot com terus menjadi lebih mahal.

### Apa sebenarnya yang diminta Namecheap?

0:48 Berikut adalah pemberitahuan yang dia posting di forum sysadmin Reddit. Pemeriksaan akurasi informasi akun rutin, dan akun dikunci menunggu dokumen. Dia mengatakan itu memberinya tujuh puluh dua jam, dan dia pergi selama beberapa hari. Dia telah menjadi pelanggan selama dua belas tahun. Dia kembali ke server yang mati, mengirimkan dokumen, dan menunggu sehari penuh tanpa alasan dan tanpa jadwal. Obrolan dukungan terus mengirimnya ke tim manajemen risiko,

1:13 yang, kata obrolan, hanya bekerja melalui email.

### Mengapa satu kunci meruntuhkan segalanya?

1:16 Ikuti rantainya. Akun tersebut memegang domain. Domain mengarah ke server dan emailnya. Dan email kontak akun tersebut berada di domain yang sama. Jadi kunci tersebut memutus saluran yang digunakan Namecheap untuk menghubunginya. Dia membayar host lain hanya untuk mengaktifkan email lagi, dan dia mempertimbangkan perubahan nama host untuk menjaga klien tetap online sementara dia menunggu. Itu uang sungguhan dan downtime sungguhan, karena kunci yang tidak ada yang menjelaskan kepadanya.

1:39 Menambahkan alamat cadangan melalui obrolan membutuhkan waktu sekitar empat jam. Dan dia mengatakan tidak ada yang memintanya untuk membuktikan bahwa dia memiliki akun tersebut. Pemeriksaan identitas, di mana perubahan email tidak memerlukan identitas. Situs Namecheap mengarahkannya ke alamat keamanannya, katanya, tetapi jawabannya datang dari alamat kepatuhan.

### 72 jam, 5 hari kerja, atau 15 hari?

1:56 Sekarang jam. Kontrak ICANN dengan registrar mengatakan mengabaikan pertanyaan akurasi selama lebih dari lima belas hari dapat membenarkan penangguhan. Perjanjian Namecheap sendiri mengatakan lima hari kerja. Emailnya, katanya, memberi waktu tujuh puluh dua jam. Namecheap belum mengatakan aturan mana yang digunakannya. Utas tersebut melewati enam ratus poin di Hacker News, dan banyak balasan adalah orang-orang mencari registrar baru.

2:19 Postingan tersebut tidak memiliki pembaruan yang mengatakan akun tersebut kembali, dan saya tidak menemukan balasan publik dari Namecheap. Jadi semua ini adalah sisi satu pelanggan.

### Apa yang harus Anda ubah di akun Anda sendiri?

2:27 Perbaikan untuk pengaturan Anda sendiri membosankan dan murah. Tempatkan email login registrar Anda di domain yang tidak dipegang registrar tersebut, dan perbarui nomor telepon. Kemudian perlakukan setiap email kepatuhan seperti pemadaman. Tidak ada yang akan menghentikan pemeriksaan ID. Itu hanya memperpendek waktu antara pemberitahuan dan jawaban Anda.

### Berapa banyak pemeriksaan sebelum Let's Encrypt memercayai Anda?

2:44 Mesin juga memeriksa domain Anda. Let's Encrypt mengatakan sedang menambahkan dua titik pandang jarak jauh lagi untuk validasi domain. Sebelum mengeluarkan sertifikat, itu akan meminta tantangan Anda tujuh kali, sekali dari pusat data utama dan enam kali dari lokasi jarak jauh, naik dari empat. Yang utama dan kuorum lainnya harus melihat jawaban yang benar. Rute jaringan yang dibajak sebentar dapat menipu pemeriksaan dari satu tempat. Menipu sebagian besar dari enam tempat sekaligus jauh lebih sulit.

3:08 Staging dimulai dua puluh tujuh Oktober dan produksi sepuluh November. Aturan industri yang mengharuskan setidaknya lima pemeriksaan jarak jauh mulai berlaku lima belas Desember. Let's Encrypt berharap sedikit atau tidak ada dampaknya. Jika firewall Anda memblokir seluruh wilayah, di situlah Anda akan menyadarinya.

### Mengapa .com terus menjadi lebih mahal?

3:22 Bulan lalu saya memberi Verisign REVERT untuk menghapus domain dot name yang sudah dibayar. Sekarang gugatan class action di pengadilan federal di Los Angeles menargetkan Verisign dan ICANN atas biaya dot com. Gugatan tersebut mengatakan harga grosir Verisign untuk dot com naik dari tujuh delapan puluh lima menjadi sepuluh dua puluh enam. Dikatakan setiap satu biaya Verisign sekitar tiga dolar untuk dijalankan. Itu adalah klaim penggugat, dan tidak ada yang terbukti di pengadilan. Gugatan tersebut mengatakan setiap registrar membayar biaya yang sama,

3:49 termasuk Namecheap, jadi itu ada di dalam perpanjangan Anda di mana pun Anda berbelanja. Ini memproyeksikan sekitar tiga belas empat puluh empat pada dua puluh tiga puluh di bawah kesepakatan saat ini.

### Baris kontrak mana yang mengambil setiap domain?

3:57 Sekarang kalimat dari kontrak Namecheap itu. Jika ada alasan untuk menangguhkan satu domain atau layanan di akun Anda, itu dapat menangguhkan semua layanan di akun tersebut, termasuk domain lain. Begitulah cara satu akun yang terkunci mengambil semuanya. Putusan saya adalah REVERT.

### Putusan: kembalikan kunci 72 jam?

4:12 Jika versinya bertahan, kunci tujuh puluh dua jam yang juga mematikan kotak masuk yang Anda perlukan untuk menjawabnya adalah desain yang rusak. Verifikasi orang, bagus, tetapi tinggalkan cara bagi mereka untuk membalas. Berlangganan, tekan bel, dan beri tahu saya di komentar jika Anda akan mengecapnya berbeda. Jika Anda lebih suka membaca ini daripada mendengarkan saya mengatakannya, diff mendarat di kotak masuk Anda setiap pagi, gratis di the daily diff dot dev, tautan di bawah. Dan itu perbedaan untuk hari ini. Saya Niko dari Axrisi.

4:36 Gabungkan dengan bertanggung jawab.

## Sumber

- [Namecheap just seized and disabled all my domains (customer's post)](https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/1x8cycd/namecheap_just_seized_and_disabled_all_my_domains/) — r/sysadmin · u/pinchitony
- [Hacker News discussion of the Namecheap post](https://news.ycombinator.com/item?id=50142866) — Hacker News
- [Namecheap Registration Agreement](https://www.namecheap.com/legal/domains/registration-agreement/) — Namecheap
- [2013 Registrar Accreditation Agreement](https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en) — ICANN
- [Let's Encrypt is adding two additional remote perspectives for domain validation](https://community.letsencrypt.org/t/lets-encrypt-is-adding-two-additional-remote-perspectives-for-domain-validation/252166) — Let's Encrypt community
- [Verisign .com Domain Name Registry Consumer Class Action (Kessler v. VeriSign)](https://www.hbsslaw.com/cases/verisign-com-domain-name-registry-consumer-class-action) — Hagens Berman
- [CVC acquires majority stake in Namecheap](https://webhosting.today/2025/09/12/cvc-acquires-majority-stake-in-namecheap-for-1-5-billion/) — webhosting.today
