नेमचीप अकाउंट लॉक: एक आईडी-सत्यापन ईमेल, हर डोमेन और इनबॉक्स ऑफलाइन

इस वीडियो में क्या शामिल है

• ग्राहक का कहना है कि नेमचीप के ईमेल ने आईडी सत्यापन के लिए 72 घंटे का समय दिया था; उद्धृत ईमेल इसे एक नियमित अकाउंट जानकारी सटीकता जांच बताता है और कहता है कि दस्तावेज़ लंबित होने पर अकाउंट लॉक कर दिया गया था। जब हमने जांच की तो नेमचीप ने सार्वजनिक रूप से कोई जवाब नहीं दिया था।
• उसके अकाउंट का संपर्क ईमेल उन डोमेन पर चलता था जो अक्षम कर दिए गए थे, इसलिए लॉक ने उससे संपर्क करने के लिए उपयोग किए जाने वाले चैनल को भी काट दिया।
• ICANN का 2013 का रजिस्ट्रार कॉन्ट्रैक्ट सटीकता संबंधी पूछताछ का पंद्रह दिनों से अधिक समय तक जवाब न देने को निलंबन का आधार मानता है; नेमचीप का समझौता अपनी पूछताछ के लिए पांच व्यावसायिक दिनों का उल्लेख करता है। नेमचीप ने यह नहीं बताया है कि कौन सी प्रक्रिया लागू हुई।
• नेमचीप का पंजीकरण समझौता उसे अकाउंट में सभी सेवाओं को निलंबित करने की अनुमति देता है, जिसमें अन्य डोमेन भी शामिल हैं, जब उसके पास एक डोमेन या सेवा को निलंबित करने का आधार होता है।
• संपादकीय सलाह: रजिस्ट्रार लॉगिन ईमेल को एक ऐसे डोमेन पर रखें जिसे रजिस्ट्रार के पास न हो, एक फ़ोन नंबर अपडेट रखें और अनुपालन ईमेल को एक आउटेज की तरह मानें।
• लेट्स एनक्रिप्ट सात सत्यापन अनुरोध करेगा (एक प्राथमिक, छह रिमोट, चार रिमोट से अधिक), जिसका उत्पादन 10 नवंबर, 2026 से होगा।
• वेरीसाइन और ICANN के खिलाफ एक क्लास एक्शन का आरोप है कि .com की थोक कीमतें $7.85 से बढ़कर $10.26 हो गईं; दावे अप्रमाणित हैं।

अनुवादित प्रतिलेख

मूल अंग्रेजी कथन से अनुवादित। उपलब्ध ऑडियो और कैप्शन YouTube द्वारा नियंत्रित होते हैं।

क्या 12 साल से नवीनीकृत किया गया डोमेन आपका है?

0:00 आपको लगता है कि आपने बारह साल से नवीनीकृत किए गए डोमेन आपके हैं। एक नेमचीप ग्राहक का कहना है कि एक छूटे हुए ईमेल ने उन सभी को लॉक कर दिया, और उनके साथ उनका इनबॉक्स भी। इस वीडियो में: नेमचीप ने क्या मांगा? एक लॉक ने सब कुछ क्यों ले लिया? और कौन तय करता है कि यह आपका है? यह सोमवार, उन्नीस अक्टूबर है, और यह The Daily Diff है। और नेमचीप के अपने अनुबंध में एक वाक्य धमाके के दायरे को समझाता है।

0:23 मैं इसे अंत में पढ़ूंगा। नेमचीप एक बड़ा डोमेन रजिस्ट्रार है, वह कंपनी जिसे आप अपना नाम रजिस्ट्री में रखने और उसे अपने सर्वर पर इंगित करने के लिए भुगतान करते हैं। पच्चीस बीस में, निजी इक्विटी फर्म CVC ने लगभग डेढ़ अरब डॉलर के मूल्यांकन पर बहुमत हिस्सेदारी खरीदने पर सहमति व्यक्त की। वह तालाबंदी आज के अंतर को बताती है। फिर लेट्स एनक्रिप्ट आपके डोमेन पर भरोसा करने से पहले और आंखें जोड़ता है, और एक मुकदमा पूछता है कि डॉट कॉम क्यों महंगा होता जा रहा है।

नेमचीप ने वास्तव में क्या मांगा था?

0:48 यहां वह नोटिस है जैसा उसने रेडिट के सिसाडमिन फ़ोरम पर पोस्ट किया था। एक नियमित खाता जानकारी सटीकता जांच, और दस्तावेज़ लंबित होने पर खाता लॉक कर दिया गया है। वह कहता है कि उसने उसे बहत्तर घंटे दिए, और वह कुछ दिनों के लिए बाहर था। वह बारह साल से ग्राहक रहा है। वह मृत सर्वर पर वापस आया, दस्तावेज़ भेजे, और बिना किसी कारण और बिना किसी समय-सीमा के पूरे एक दिन इंतजार किया। सपोर्ट चैट उसे रिस्क मैनेजमेंट टीम के पास भेजता रहा,

1:13 जो, चैट के अनुसार, केवल ईमेल द्वारा काम करती है।

एक लॉक ने सब कुछ क्यों बंद कर दिया?

1:16 श्रृंखला का पालन करें। खाता डोमेन रखता है। डोमेन उसके सर्वर और उसकी मेल को इंगित करते हैं। और खाते का संपर्क ईमेल उन्हीं डोमेन पर रहता था। तो लॉक ने उस चैनल को काट दिया जिसका उपयोग नेमचीप उससे संपर्क करने के लिए कर रहा था। उसने ईमेल को फिर से काम करने के लिए दूसरे होस्ट को भुगतान किया, और वह प्रतीक्षा करते हुए ग्राहकों को ऑनलाइन रखने के लिए होस्टनाम बदलने पर विचार कर रहा है। यह वास्तविक पैसा और वास्तविक डाउनटाइम है, एक लॉक पर जिसे किसी ने उसे समझाया नहीं है।

1:39 चैट पर एक बैकअप पता जोड़ने में उसे लगभग चार घंटे लगे। और वह कहता है कि किसी ने उससे यह साबित करने के लिए नहीं कहा कि वह खाते का मालिक है। एक पहचान जांच, जहां ईमेल बदलने के लिए किसी पहचान की आवश्यकता नहीं थी। नेमचीप की साइट ने उसे अपने सुरक्षा पते पर इंगित किया, वह कहता है, लेकिन उत्तर अनुपालन वाले से आए।

72 घंटे, 5 व्यावसायिक दिन या 15 दिन?

1:56 अब घड़ियां। रजिस्ट्रार के साथ ICANN का अनुबंध कहता है कि सटीकता के सवालों को पंद्रह दिनों से अधिक समय तक अनदेखा करना निलंबन को उचित ठहरा सकता है। नेमचीप का अपना समझौता पांच व्यावसायिक दिन कहता है। उसका ईमेल, वह कहता है, बहत्तर घंटे दिए। नेमचीप ने यह नहीं बताया है कि उसने किस नियम का उपयोग किया। थ्रेड हैकर न्यूज पर छह सौ अंकों तक पहुंच गया, और बहुत सारे जवाब एक नए रजिस्ट्रार की तलाश कर रहे लोग हैं।

2:19 पोस्ट में यह अपडेट नहीं है कि खाता वापस आ गया है, और मुझे नेमचीप से कोई सार्वजनिक जवाब नहीं मिला। तो यह सब एक ग्राहक का पक्ष है।

आपको अपने अकाउंट में क्या बदलना चाहिए?

2:27 आपकी अपनी व्यवस्था के लिए समाधान उबाऊ और सस्ता है। अपने रजिस्ट्रार लॉगिन ईमेल को एक ऐसे डोमेन पर रखें जिसे रजिस्ट्रार नहीं रखता है, और एक फ़ोन नंबर अपडेट रखें। फिर किसी भी अनुपालन ईमेल को एक आउटेज की तरह मानें। इनमें से कोई भी आईडी जांच को नहीं रोक सकता था। यह केवल नोटिस और आपके जवाब के बीच के समय को कम करता है।

लेट्स एनक्रिप्ट आप पर भरोसा करने से पहले कितनी जांच करता है?

2:44 मशीनें भी आपके डोमेन की जांच करती हैं। लेट्स एनक्रिप्ट का कहना है कि यह डोमेन सत्यापन के लिए दो और रिमोट vantage पॉइंट जोड़ रहा है। एक प्रमाणपत्र जारी करने से पहले, यह आपके चुनौती का सात बार अनुरोध करेगा, एक बार मुख्य डेटा केंद्र से और छह बार रिमोट स्थानों से, जो चार से अधिक है। मुख्य एक और दूसरों के एक कोरम को सही जवाब देखना चाहिए। एक संक्षिप्त रूप से हाईजैक किया गया नेटवर्क मार्ग एक जगह से जांच को मूर्ख बना सकता है। एक साथ छह स्थानों में से अधिकांश को मूर्ख बनाना बहुत कठिन है।

3:08 स्टेजिंग सत्ताईस अक्टूबर और उत्पादन दस नवंबर से शुरू होगा। कम से कम पांच रिमोट जांच की आवश्यकता वाला एक उद्योग नियम पंद्रह दिसंबर को लागू होता है। लेट्स एनक्रिप्ट को बहुत कम या कोई प्रभाव नहीं पड़ने की उम्मीद है। यदि आपका फ़ायरवॉल पूरे क्षेत्रों को ब्लॉक करता है, तो वहीं आपको पता चलेगा।

.com की लागत क्यों बढ़ती जा रही है?

3:22 पिछले महीने मैंने वेरीसाइन को भुगतान किए गए डॉट नेम डोमेन को हटाने के लिए एक REVERT दिया था। अब लॉस एंजिल्स में संघीय अदालत में एक क्लास एक्शन वेरीसाइन और ICANN को निशाना बनाता है कि डॉट कॉम की लागत कितनी है। मुकदमे का कहना है कि वेरीसाइन की डॉट कॉम के लिए थोक कीमत सात पचासी से दस छब्बीस तक चली गई। यह दावा करता है कि प्रत्येक को चलाने में वेरीसाइन को लगभग तीन डॉलर का खर्च आता है। ये वादी के दावे हैं, और अदालत में कुछ भी साबित नहीं हुआ है। मुकदमा कहता है कि हर रजिस्ट्रार वही शुल्क देता है,

3:49 नेमचीप सहित, इसलिए यह आपके नवीनीकरण के अंदर बैठता है जहाँ भी आप खरीदारी करते हैं। यह वर्तमान सौदे के तहत तेईस तीस तक लगभग तेरह चौवालीस का अनुमान लगाता है।

कौन सी अनुबंध रेखा हर डोमेन को लेती है?

3:57 अब नेमचीप के अनुबंध का वह वाक्य। यदि उसके पास आपके खाते में एक डोमेन या सेवा को निलंबित करने का आधार है, तो वह उस खाते में सभी सेवाओं को निलंबित कर सकता है, जिसमें अन्य डोमेन भी शामिल हैं। इस तरह एक लॉक किया गया खाता सब कुछ अपने साथ ले जाता है। मेरा फैसला REVERT है।

फैसला: 72 घंटे के लॉक को वापस लें?

4:12 यदि उसका संस्करण कायम रहता है, तो बहत्तर घंटे का लॉक जो उस इनबॉक्स को भी मार देता है जिसकी आपको जवाब देने की आवश्यकता है, वह दोषपूर्ण डिज़ाइन है। लोगों को सत्यापित करें, ठीक है, लेकिन उन्हें जवाब देने का एक तरीका छोड़ दें। सदस्यता लें, घंटी दबाएं, और मुझे टिप्पणियों में बताएं कि क्या आपने इसे अलग तरीके से मुहर लगाया होगा। यदि आप इसे सुनने के बजाय पढ़ना पसंद करते हैं, तो अंतर हर सुबह आपके इनबॉक्स में आता है, daily diff dot dev पर मुफ्त में, लिंक नीचे है। और यह आज का अंतर है। मैं Axrisi से निको हूं।

4:36 जिम्मेदारी से विलय करें।।

स्रोत

1. Namecheap just seized and disabled all my domains (customer's post)r/sysadmin · u/pinchitony
2. Hacker News discussion of the Namecheap postHacker News
3. Namecheap Registration AgreementNamecheap
4. 2013 Registrar Accreditation AgreementICANN
5. Let's Encrypt is adding two additional remote perspectives for domain validationLet's Encrypt community
6. Verisign .com Domain Name Registry Consumer Class Action (Kessler v. VeriSign)Hagens Berman
7. CVC acquires majority stake in Namecheapwebhosting.today